Analista de Negócios Júnior | TISS

🚀 Estamos contratando: Analista de Negócios Júnior | TISS Na Blendus, tecnologia e propósito caminham juntos para transformar o setor de saúde no Brasil. Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios Júniot | TISS para integrar o time de Operações e ser a ponte entre nossos dados e o sucesso dos nossos clientes.

📍 Local: Home - Office ou Híbrido, se residente em Florianópolis (2x semana) 💼 Regime: CLT 🎯 Objetivo do Cargo: Realizar diagnósticos periódicos, interpretar relatórios, traduzir análises em recomendações claras e acompanhar sua execução, assegurando consistência dos dados TISS que impactam diretamente nos resultados dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Atender e orientar clientes, traduzindo dados técnicos em informações claras. Analisar indicadores do IDSS, realizando diagnósticos, identificando pontos de atenção e apoiando os clientes na definição de ações para melhoria dos resultados; Treinamento de software para usuários; Realizar testes, validações e documentar processos de forma precisa; Registrar e acompanhar demandas dos clientes, realizando a interface com as áreas responsáveis e acompanhando sua resolução.

Requisitos e qualificações

Experiência no setor de saúde suplementar. Experiência com atendimento, relacionamento ou suporte a clientes B2B. Vivência em análise de dados e interpretação de relatórios. Boa comunicação escrita e verbal; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização; Proatividade, autonomia e facilidade para trabalhar em equipe; Graduação completa ou em andamento em áreas como Administração, Engenharias, TI, Saúde ou correlatas.

Requisitos desejáveis: Familiaridade com TISS, IDSS e terminologias regulatórias, como SIP, SIB e RPS; Conhecimento de TUSS e sua aplicação no contexto da saúde suplementar; Conhecimento de processos relacionados à operação de prestadores de saúde; Experiência com implantação de software, treinamento de usuários ou Customer Success;